PCトラブル&サポート事業(PC事業部)

「なんだか最近、パソコン(ソフト)の動作が遅くなってきた!」

「プリンターの設定が変わってしまって元に戻せない」

「メールの送受信やインターネットに繋がらなくなった」

「ハードディスクがいっぱいで容量を増やしたい!」

「起動したあと、青い画面のまま何も起こらなくなった!」

現在はほとんどの企業でコンピュータの導入はされていますが、専任のサポートスタッフが常駐しているケースはほぼ皆無でしょう。特に中小企業においては、ちょっとしたトラブルが起きただけで、業務に支障をきたしてしまうことがあります。

弊社では、パソコンに関するさまざまなトラブルのご相談を承っています。

相談内容 料金 単位 説明 備考
トラブル診断料 3,150円 /件 ファーストヒアリングから、症状と対応策の切り分けを行います。 ※口頭でのQ&Aベースでトラブルが解決した場合や、診断の結果トラブルの解決に至らなかった場合もトラブル診断料は発生致しますのでご注意ください。
メモリ交換・増設 2,100円 /件 メモリの交換や増設を行います。(増設するとPCの処理速度が上がります。)
HDD交換・増設 4,200円~
3,150円~
/台(ノートPC)
/台(デスクトップ)
ハードディスクの交換や増設を行います。(増設するとデータを保存できる容量が増えます。)
その他内蔵機器交換・増設 4,200円~
3,150円~
/台(ノートPC)
/台(デスクトップ)
光学式ドライブ(CD/DVD/BDなど)/カードリーダー/グラフィックカード/サウンドカード/フロッピードライブなどの交換や増設を行います。機器については一般用途のものを想定しています。 ※機種と状況により価格の変動があります。
外付け機器交換・増設 1,575円~ /台 光学式ドライブ(CD/DVD/BDなど)/カードリーダー/サウンドカード/Buetoothなどの交換や増設を行います。機器については一般用途のものを想定しています。 ※機種と状況により価格の変動があります。
Windows再セットアップ 5,250円~ /台 製品付属のリカバリディスクによりWindowsの再インストールを行います。 リカバリディスクが無い場合は応相談となります。 ※リカバリディスクの有無とドライバーの状況により価格の変動あります。
Windows更新 2,100円 /台 お使いのWindowsをMicrosoftより公開されている最新バージョンへの更新作業を行います。
ソフトウェアインストール 1,050~4,200円 /1ソフト 各種ソフトウェアのインストール作業を行います。インストールするソフトはお客様にて御用意頂きます。 ※インストールするソフトの仕様により価格の変動があります。
HDDフォーマット/パーティション設定 3,150円 /台 現在お使いのハードディスクのフォーマット(データ消去)とパーティション(使用領域)設定を行います。 ※作業前のデータについては別途バックアップが必要です。
HDD丸ごとバックアップ 5,250円 /台 現在お使いのハードディスクをそのままバックアップ致します。 バックアップ先のハードディスクはお客様にて御用意頂くかご購入頂きます。
HDDデータ消去 5,250円 /台 ハードディスクのデータを完全に消去致します。(データ消去証明書は別料金になります) ※HDデータ消去完了証明書の発行(+315円)
プリンター設定/プリンター共有設定 2,625円 /台 プリンターのドライバインストールと付属ソフトのインストールを行います。 共有設定では一部ネットワーク設定も致します。 ※2台目以降(+1,575円/台)
スキャナー設定 2,625円 /台 スキャナーの設定を行います。 ※2台目以降は+1,575円/台です。
パソコン設置(OSの起動まで) 2,100円 /台 パソコンの物理的な接続と設置までを行います。
インターネット接続 3,150円 /台 現在ご契約回線のインターネット接続設定を行います。各種ID、パスワードはお客様にて御用意頂きます。 ※メール設定/1アカウントまで無料、2アカウント目から+1,575円/台です。
メール設定 3,150円 /台 現在ご契約のメールアカウントの設定を行います。ID、パスワードはお客様にて御用意頂きます。 ※メール設定/1アカウントまで無料、2アカウント目から+1,575円/台です。
デジタルカメラ接続設定パック 5,040円 /台 御手持ちのデジタルカメラのドライバインストールと付属ソフトのインストール及びパソコンの 接続設定を行います。撮影した画像がパソコンにて確認できる状態に致します。
iPod・オーディオプレーヤー設定パック 5,040円 /台 御手持ちのiPodやオーディオプレーヤーのドライバ及び付属ソフトのインストール及びパソコンの 接続設定を行います。
アドレス帳移行 3,990円 /ソフト メールソフトのアドレス帳の移行を行います。 ※一部お使いのメールソフトによっては御希望に添えない事があります。
お気に入り移行 3,990円 /ソフト お使いのブラウザに登録されているお気に入りの移行を行います。 ※一部、ご利用されているブラウザによっては御希望に添えない事があります。
無線LAN設定 5,040円 /台 無線LAN(ルーター側)設定を行います。
無線LAN子機追加 5,040円 /台 無線LAN(クライアント)設定を行います。
ネットゲーム機設定 5,040円 /台 wii、ニンテンドーDS等のネットゲーム機の接続設定を行います。
WEBカメラ設定 3,150円 /台 WEBカメラのドライバインストール及びネットワーク設定を行います。
ネットワーク接続/設定LANの接続共有フォルダの設定等の接続確認 8,925円 /メインPC+他1台 ローカルエリアネットワーク接続設定から共有フォルダの設定までワンパックで行います。 ※2台目以降、+5,040円/台です。
音声・ビデオチャット設定 2,940円 /台 チャットに必要なソフトウェアのインストール及びマイクやWebカメラの設定を行います。
ウィルス駆除 2,100円 /台 お客様のPCにてウィルスが検知された状態から、該当ウィルスによる危険を排除する作業を行います。 ※ウィルス駆除の作業範囲はウィルスの種類により多岐にわたりますので、 作業料金は設定価格帯の範囲内で個別に設定されます。
PCレンタル 840円~ /台/日 台数やレンタル期間については幅広く御相談承ります(期間割引有り)。レンタル後、必要があればそのまま販売する事も可能です(別途販売料金が発生致します)。
相談内容 料金 単位 説明 備考

「PCの調子がおかしい?」、「ちょっと困った!」と思ったら、お電話ください。

☎  0743-87-9615

受付時間 : 平日  10:00~18:00 / 土曜 12:00~17:00

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